Datenschutzerklärung
Deine Daten sind uns wichtig, und auf einer Seite über Gesundheit und persönliche Themen ganz besonders. Hier erklären wir einfach und vollständig, welche Daten wir verarbeiten, wozu, auf welcher Rechtsgrundlage, wie lange und welche Rechte Du hast. Grundlage sind die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das österreichische Datenschutzgesetz (DSG) und das Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG). Sie gelten für alle Besucherinnen und Besucher, egal aus welchem Land.
1. Verantwortlicher
Anton Barz, Obkirchergasse 16/13, 1190 Wien, Österreich, E-Mail: service@happiness-consultants.com. Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, weil das gesetzlich nicht vorgeschrieben ist.
2. Hosting und Server-Protokolle
Unsere Webseite liegt bei world4you Internet Services GmbH, Linz, Österreich. Bei jedem Aufruf speichert der Server technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem. Das dient dem sicheren Betrieb, der Abwehr von Angriffen und der Fehlersuche (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die IP-Adressen in den Protokollen speichern wir höchstens 14 Tage.
3. Cookies und Einwilligung
Technisch notwendige Cookies (zum Beispiel für die Anmeldung) setzen wir ohne Einwilligung (§ 165 Abs. 3 TKG, Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Alle anderen Cookies und ähnliche Techniken (Statistik, Werbung, Pixel) laden erst, wenn Du im Einwilligungs-Banner zustimmst (§ 165 Abs. 3 TKG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst Deine Einwilligung jederzeit ändern oder widerrufen. Derzeit setzen wir keine solchen Dienste ein; sobald wir sie einschalten, fragt Dich das Banner vorher. Im Bereich „Unter uns“ setzen wir nie Statistik- oder Werbedienste ein.
4. Mitgliederkonto
Für ein Konto verarbeiten wir Deinen Spitznamen, Deine E-Mail-Adresse, Dein Passwort (verschlüsselt gespeichert), Deine Bestätigung, dass Du mindestens 18 Jahre alt bist, und den Zeitpunkt der Registrierung. Bitte wähle einen Spitznamen, der nicht Dein echter Name ist. Rechtsgrundlage ist die Nutzung des Kontos (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Du kannst Dein Konto jederzeit selbst löschen; dann löschen wir Deine Daten, außer gesetzliche Aufbewahrungspflichten gelten.
5. Geschützter Bereich „Unter uns“
Im Bereich „Unter uns“ geht es um persönliche Themen wie Intimgesundheit, Sexualität, Blasenschwäche, Kinderwunsch, Fehlgeburt, Gewalt oder Schulden. Was Du dort schreibst, kann Gesundheitsdaten oder Daten zu Deinem Sexualleben enthalten. Das sind besonders geschützte Daten.
- Rechtsgrundlage: Deine ausdrückliche Einwilligung bei der Registrierung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Du kannst sie jederzeit widerrufen; dann löschen wir Deine Beiträge, Fragen und Dein Konto. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.
- Wer sieht was: Beiträge und Fragen sehen nur angemeldete Mitglieder, und zwar nur mit Deinem Spitznamen. Deine E-Mail-Adresse sieht niemand außer uns. Fragen an Expertinnen kannst Du auf Wunsch ganz ohne Spitznamen stellen; die Expertin sieht dann nur die Frage. Expertinnen, die in „Unter uns“ antworten, sehen nur die Fragen und Beiträge im Bereich und sind uns gegenüber schriftlich zur Verschwiegenheit verpflichtet.
- Suchmaschinen: Der Bereich ist für Suchmaschinen gesperrt und erscheint nicht in der Sitemap, in Vorschauen oder im Newsletter.
- Moderation: Wir lesen neue Beiträge, um die Regeln durchzusetzen, und entfernen Namen Dritter, Werbung und Rechtswidriges.
- Keine Weitergabe: Wir geben diese Inhalte nicht weiter, verkaufen sie nicht und nutzen sie nicht für Werbung. Sie liegen auf unserem Server in Österreich.
- Speicherdauer: Solange Dein Konto besteht. Löschst Du einen Beitrag oder Dein Konto, entfernen wir die Inhalte sofort aus dem Bereich; in Sicherungskopien verschwinden sie, sobald diese planmäßig überschrieben werden.
- „Schnell verlassen“: Der Knopf und die Esc-Taste öffnen nur eine neutrale Seite; dabei speichern wir nichts.
6. Kommentare, Bewertungen und „Mitreden“
Angemeldete Mitglieder können Beiträge bewerten und kommentieren. Angezeigt werden Spitzname, Bewertung, Text und Zeitpunkt; Deine E-Mail-Adresse wird nie veröffentlicht. Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir bei Kommentaren auch die IP-Adresse; sie ist nicht öffentlich und wird nach 6 Monaten gelöscht, außer wir brauchen sie wegen eines konkreten Rechtsverstoßes. Bei Sternebewertungen speichern wir keine IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist die Nutzung des Kontos (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse an der Abwehr rechtswidriger Inhalte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Kommentare bleiben gespeichert, bis Du sie löschst oder Dein Konto löschst.
7. Expertinnen-Verzeichnis, Anzeigen und Buchungen
Für einen Eintrag im Verzeichnis verarbeiten wir, was Du eingibst (Name der Praxis oder des Betriebs, Ort, Land, Kontakt, Leistungen, Fotos); was Du für die Veröffentlichung angibst, ist öffentlich sichtbar. Bei Buchungen (zum Beispiel ein Verzeichnis-Paket, eine Vorstellung im Magazin oder ein Werbeplatz) verarbeiten wir Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, gebuchte Leistung, Preis, Zahlungseingang, die Angabe, ob Du als Unternehmer oder Verbraucher buchst, und Deine Bestätigungen mit Zeitpunkt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Du bezahlst ausschließlich per Banküberweisung; dabei erhalten wir von unserer Bank Deinen Namen, Deine IBAN, den Betrag und den Verwendungszweck. Rechnungen und Buchungsunterlagen bewahren wir sieben Jahre auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, § 132 BAO).
8. Online-Widerruf („Vertrag widerrufen“)
Wenn Du als Verbraucher über den Button „Widerruf“ bzw. die Seite „Vertrag widerrufen“ widerrufst, verarbeiten wir Deinen Namen, die Bestellnummer, Deine E-Mail-Adresse sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Zweck ist die Bearbeitung des Widerrufs, die gesetzlich vorgeschriebene Eingangsbestätigung (§ 13a FAGG) und die Rückzahlung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Wir speichern diese Daten so lange wie die zugehörigen Buchungsunterlagen (sieben Jahre).
9. Kontakt per E-Mail
Schreibst Du uns per E-Mail oder über ein Formular, verarbeiten wir Deine Angaben, um Deine Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO), und löschen sie, wenn die Anfrage erledigt ist und keine Aufbewahrungspflicht besteht. Bitte schick uns per E-Mail keine Gesundheitsdaten, die wir nicht brauchen.
10. Newsletter
Unseren Newsletter bekommst Du nur, wenn Du Dich anmeldest und die Anmeldung über den Link in der Bestätigungs-E-Mail bestätigst (Double-Opt-In, § 174 TKG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir speichern Deine E-Mail-Adresse sowie Zeitpunkt und Bestätigung der Anmeldung als Nachweis. Abmelden kannst Du Dich jederzeit über den Link in jeder Ausgabe. Für Anmeldung und Versand nutzen wir das WordPress-Plugin AcyMailing auf unserem eigenen Server; verschickt wird über unseren E-Mail-Server. Wir messen nicht, ob Du den Newsletter öffnest oder Links darin anklickst. Der Newsletter enthält nie Inhalte aus „Unter uns“.
Schutz vor Spam (Google reCAPTCHA): Damit keine Programme fremde Adressen eintragen, nutzen wir im Anmeldeformular Google reCAPTCHA v2 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. reCAPTCHA wird erst geladen, wenn Du das Häkchen zur Einwilligung setzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG). Google verarbeitet dabei unter anderem Deine IP-Adresse, Browser- und Geräteangaben, Mausbewegungen und Cookies; Daten können an Google LLC in den USA übermittelt werden (EU-US Data Privacy Framework). Deine Einwilligung kannst Du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an service@happiness-consultants.com. Ohne reCAPTCHA ist die Anmeldung über das Formular nicht möglich – schreib uns dann einfach eine E-Mail. Mehr dazu: Datenschutzerklärung von Google.
11. Hilfe-Auswahl, Sprache und Stimmungs-Check
Bei „Akute Hilfe“ schlagen wir Dein Land nur anhand der Spracheinstellung Deines Browsers vor (zum Beispiel „de-AT“). Wir fragen keinen Standort ab. Wählst Du ein Land, merkt sich nur Dein eigener Browser diese Wahl (lokaler Speicher); an uns wird nichts übertragen. Du kannst den Eintrag jederzeit über die Browser-Einstellungen löschen. Auch der „Stimmungs-Check“ auf der Startseite läuft nur in Deinem Browser; Deine Auswahl wird nicht gespeichert.
12. Partnerlinks
Auf Themenseiten und in manchen Beiträgen zeigen wir Produkte mit Partnerlinks (Affiliate-Links), gekennzeichnet als „Affiliate“. Klickst Du darauf, kommst Du zum Händler; dabei wird unsere Partner-Kennung übergeben, damit ein Kauf uns zugeordnet werden kann, und der Händler bzw. das Partnernetzwerk setzt Cookies. Für Dich entstehen keine Mehrkosten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Finanzierung der Seite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Amazon-Partnerprogramm: Wir nehmen am Amazon-Partnerprogramm (Amazon Europe Core S.à r.l., Luxemburg) teil. Klickst Du auf einen Amazon-Link, kommst Du zu Amazon; dabei wird unsere Partner-Kennung übergeben, und Amazon setzt Cookies, damit ein Kauf uns zugeordnet werden kann. Für Dich entstehen keine Mehrkosten. Als Amazon-Partner verdienen wir an qualifizierten Verkäufen. Produktbilder und Preise laden wir nicht von Amazon-Servern. Weitere Partnerprogramme nennen wir hier, sobald wir sie einbinden.
13. Schriften und Bilder
Unsere Schriften liegen auf unserem eigenen Server; es wird keine Verbindung zu Google Fonts aufgebaut. Fotos von Bildplattformen (zum Beispiel Unsplash und Pexels) speichern wir ebenfalls auf unserem Server.
14. Empfänger und Übermittlung in Drittländer
Deine Daten erhalten nur die oben genannten Dienstleister, soweit nötig, die zur Verschwiegenheit verpflichteten Expertinnen in „Unter uns“ (Punkt 5) sowie Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wir verkaufen keine Daten. Übermittlungen in Länder außerhalb der EU erfolgen nur an Anbieter mit Angemessenheitsbeschluss (zum Beispiel nach dem EU-US Data Privacy Framework) oder auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln. Inhalte aus „Unter uns“ verlassen unseren Server in Österreich nicht.
15. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15 bis 21 DSGVO) sowie das Recht, eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Schreib uns dazu einfach an service@happiness-consultants.com. Damit niemand anderer Auskunft über Deine Daten bekommt, bitten wir Dich bei Bedarf um einen Nachweis, dass die Anfrage von Dir kommt (zum Beispiel eine Bestätigung von der E-Mail-Adresse Deines Kontos). Wenn Du meinst, dass wir Deine Daten nicht richtig verarbeiten, kannst Du Dich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at, oder bei der Aufsichtsbehörde in Deinem Land.
16. Datensicherheit und Änderungen
Unsere Seite ist verschlüsselt (HTTPS). Passwörter speichern wir nur verschlüsselt. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Dienste oder die Gesetze ändern; es gilt die hier veröffentlichte Fassung.
17. Besucherinnen aus aller Welt
happiness-consultants.com richtet sich an Leserinnen in vielen Ländern. Verantwortlich sind wir in Österreich; deshalb gilt für alle Besucherinnen und Besucher die DSGVO, egal von wo aus Du die Seite nutzt. Deine Daten verarbeiten wir in Österreich (EU).
- Schweiz: Zusätzlich gilt das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Du hast dieselben Rechte wie oben beschrieben und kannst Dich auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden (www.edoeb.admin.ch).
- Vereinigtes Königreich: Zusätzlich gilt die UK GDPR; Beschwerden kannst Du auch beim Information Commissioner's Office einbringen (ico.org.uk).
- Andere Länder: Wir behandeln Deine Daten überall nach dem Schutzniveau der DSGVO. Gibt Dir das Recht Deines Landes zusätzliche Rechte, kannst Du sie bei uns genauso geltend machen; schreib uns einfach.
- Alter: Unsere Angebote richten sich an Erwachsene. Ein Konto und „Unter uns“ gibt es erst ab 18 Jahren. Newsletter und Kontaktformular nutze bitte erst ab 14 Jahren (in Österreich das Alter für die eigene Einwilligung, § 4 Abs. 4 DSG) oder ab dem höheren Alter, das in Deinem Land gilt.
- Sprache: Diese Datenschutzerklärung gibt es auf Deutsch und Englisch; maßgeblich ist die deutsche Fassung.